AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Medesthetics GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von Medesthetics GmbH angebotenen medizinisch-ästhetischen und kosmetischen Dienstleistungen sowie für Terminvereinbarungen über unsere Website, telefonisch oder persönlich.

Abweichende individuelle Vereinbarungen bleiben vorbehalten. Zwingende gesetzliche Bestimmungen gehen diesen AGB vor.

2. Terminvereinbarung

Behandlungstermine können online über unseren externen Buchungsdienst OneDoc, telefonisch oder persönlich vereinbart werden.

Eine Terminvereinbarung wird mit der Bestätigung durch Medesthetics GmbH beziehungsweise das Buchungssystem verbindlich.

Wir behalten uns vor, Termine aus medizinischen, organisatorischen oder unvorhersehbaren Gründen zu verschieben. Betroffene Patientinnen und Patienten werden nach Möglichkeit frühzeitig informiert.

3. Beratung und medizinische Behandlungen

Vor medizinischen Eingriffen erfolgt eine individuelle ärztliche Beratung und Aufklärung über Behandlungsmöglichkeiten, Risiken und mögliche Alternativen.

Die Durchführung einer Behandlung setzt eine entsprechende medizinische Eignung und die informierte Einwilligung der Patientin oder des Patienten voraus.

Medesthetics GmbH behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn medizinische Gründe dagegensprechen oder die Erwartungen nicht mit einem verantwortbaren Behandlungsergebnis vereinbar sind.

Die Einwilligung in einen medizinischen Eingriff kann jederzeit widerrufen werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Die angegebenen Preise gelten für den jeweils beschriebenen Behandlungsumfang. Bei individuellen oder umfangreicheren Behandlungen kann der endgültige Preis erst nach einer persönlichen Beratung festgelegt werden.

Allfällige zusätzliche Kosten werden vor der Behandlung kommuniziert.

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich gemäss der individuell vereinbarten Zahlungsmodalität.

Eine Kostenübernahme durch die Krankenversicherung erfolgt ausschliesslich bei entsprechender Versicherungsdeckung und Erfüllung der geltenden Voraussetzungen.

5. Terminabsagen und Nichterscheinen

Wir bitten unsere Patientinnen und Patienten, vereinbarte Termine bei Verhinderung möglichst frühzeitig abzusagen oder zu verschieben.

Allfällige Stornierungsgebühren oder Ausfallentschädigungen richten sich nach den bei der Terminvereinbarung ausdrücklich mitgeteilten und wirksam vereinbarten Bedingungen sowie den gesetzlichen Bestimmungen.

Bei einer medizinisch notwendigen Absage wird die Situation individuell beurteilt.

6. Behandlungsergebnisse

Medizinisch-ästhetische und kosmetische Behandlungen unterliegen individuellen biologischen und anatomischen Voraussetzungen.

Der Behandlungserfolg kann insbesondere von Hautbeschaffenheit, Gewebestruktur, Stoffwechsel, Heilungsverlauf und weiteren persönlichen Faktoren abhängen.

Ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis oder eine vollständige Symmetrie kann nicht garantiert werden.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Behandlung bleiben uneingeschränkt bestehen.

7. Nachsorge und Mitwirkung

Patientinnen und Patienten werden gebeten, medizinisch relevante Angaben zu ihrem Gesundheitszustand, bestehenden Erkrankungen, Allergien und Medikamenten vollständig und korrekt mitzuteilen.

Nach einem Eingriff sind die individuell erteilten medizinischen Nachsorgeanweisungen zu beachten.

Bei ungewöhnlichen Beschwerden oder möglichen Komplikationen ist unverzüglich medizinischer Rat einzuholen.

8. Haftung

Medesthetics GmbH haftet im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftung für vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten sowie weitere gesetzlich zwingende Haftungsansprüche wird nicht ausgeschlossen.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden gemäss den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Medizinische Informationen unterliegen den gesetzlichen Vertraulichkeits- und Geheimhaltungspflichten.

Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Für die Datenbearbeitung durch externe Buchungs- und Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

10. Website und Informationen

Die auf unserer Website veröffentlichten Informationen dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine persönliche ärztliche Beratung.

Medesthetics GmbH bemüht sich um korrekte und aktuelle Angaben. Änderungen des Leistungsangebots und der Preise für zukünftige Buchungen bleiben vorbehalten.

Bereits verbindlich vereinbarte Leistungen und Preise bleiben davon unberührt.